8月中旬，欧莱雅高调在中国内地市场正式推出专业修护受损秀发系列洗发水产物。无独有偶，宝洁公司也在财报中暗示，打算将药妆作为扩年夜市场的冲破口。在一次投资者会议中，宝洁首席履行长RobertA.McDonald发布了宝洁布兵药店的动静。由此，欧莱雅与宝洁这两个原本井水不犯河水的巨子最先迈入角斗场。

从利润率较高的化装操行业衍伸进利润率相对低的洗发水行业，欧莱雅缘何有决定信念进军？在两年夜巨子产物策略相互渗入中，贯串着甚么样的贸易逻辑？

宝洁的短板：“价钱投契主义”

2008年欧莱雅以一款“薇姿”产物创下了跨越8亿元的发卖额，引发浩繁品牌的垂涎。宝洁、“白年夜夫”、，乃至“泽平”、“姗拉娜”等去痘留疤的企业都诡计借“药妆”来分得蛋糕。

阐发宝洁的成长路，不难发觉其采取的是激起现金流量的效力，因而我们看到了如许的习用的打法—先占山头，再莳植树木花卉。进药店恰是这一思绪的最新表示。

在宝洁高管与阐发师集体路演的环境下，宝洁重申连结盈利高涨的实际，为告竣强势的现金流，超出人们的想象，宝洁把方针放在了西欧、中东甚至中国。宝洁猜测，全球家庭护理2000亿美元市场，宝洁能够占有20％的份额；美容和润色3000亿美元市场，宝洁分去了20％的份额；消费保健市场空间为2400亿美元，宝洁只要可怜的5％的份额。

明显如许的成就不克不及使人满足。

宝洁在年报中提到了要充实阐扬告白对市场发卖的鞭策感化。正视告白效应的宝洁，2005年一举夺下央视标王—这成为其在中国占有山头的利器。在美国做洗衣粉和洗发液发家的“草根”宝洁，在来到中国后操纵告白效应，成功地将本是美国药店的公共品牌OLAY包装成为中国白领小资、敷裕师奶热迷的“玉兰油”品牌，并借此吞噬了本应属在欧莱雅们的高端市场。

熟习日化界的人士都晓得，界内具有一个财产利润的金字塔：在塔顶是豪侈调养品，这个口径的产物具有的特点是看上去就豪华，代表身份和地位意味，越贵越好，毫不等闲打折；接下来是高端调养品，这是知足社会敷裕阶级和白领的需求，欧莱雅的兰蔻与赫莲娜恰好填补了这个空白；再下来是具有非凡功能与精准细分的功能性修护产物，好比药妆与非凡头发调养，从薇姿、卡诗到巴黎欧莱雅，欧莱雅恰好合适这一档期的需求；产物金字塔的第四个层面才是根基洗护调养彩妆面，这里面可数的是OLAY、羽西、卡尼尔、美宝莲等等；利润空间走到最初一个层面，是牙膏、喷鼻皂和根基面霜，这里可举的例子就是舒肤佳、高露洁与小护士等。

药店是宝洁业内助士长说起的具有庞大机遇的高端商铺。宝洁看到了在这丰硕的渠道继续扩年夜的余地，由于药物、医药、喷鼻料在一个丰硕的渠道中会阐扬出魔力般的古迹。

宝洁不是没有做过顶尖化装调养品的测验考试，SK-II就是一个典型典范。曾几什么时候，脸上个裹着一层SK-II面膜入眠，是浩繁精英白领的糊口体例。但SK-II的铬含量超标让宝洁从本来的高端化装品的一线位置跌落，直至沉溺堕落为“小额发卖产物”。

有人说，宝洁SK-Ⅱ遭受“滑铁卢”只是一个偶尔的个案，其实不能申明宝洁在拓展高端品牌上具有短板，由于跨国企业面对产物质量的胶葛是一个屡见的现象。但连续不断地栽跟头，使得这个问题不争自明。

SK-Ⅱ是一个例子，被宝洁并购后的熊猫又是一个例子。

1994年，熊猫与美国宝洁组建合伙公司北京熊猫宝洁洗涤用品无限公司。熊猫日化本是赫赫着名的平易近族品牌，宝洁对熊猫手术的第一美金就是将熊猫洗衣粉的价钱在本来价钱根本上硬生生地提高了50%，而不是进行新的品牌计划，这也使得宝洁价钱投契主义心态流露无疑。这类惯性思惟会不会影响到接下来的药妆产物的新行业拓展呢？

一个现实是，欧莱雅的世界性名声与地位与它的产物在中国的获得的国际地位其实不均等。虽是世界化装品老迈，但在中国，这把行业的头把交椅，还要交给宝洁。卧薪尝胆的欧莱雅挑战宝洁，宝洁一样做好了预备，期待挑战。

宝洁进军药妆的动静传出，市场上有良多猜想。但不管如何的测度，宝洁进军利润高企的路径尽力从没有住手过。也有阐发人士暗示，宝洁可能将花王、资生堂（Shiseido）和雅诗兰黛（EsteeLauder）等囊括入怀。

欧莱雅的能量：自上而下公道渗入

再来看看欧莱雅。

1997年，欧莱雅公司在上海创办中国总代表处，而早此一年，欧莱雅已与姑苏医学院合作成立了姑苏欧莱雅无限公司，一个以“公司+院校”的运营研发组合在中国消费者心目中表态。

从某种意义上来讲，背靠学院派的研发团队，能够奠基欧莱雅本土开辟的根本。

欧莱雅在姑苏成立的第一家化装品出产厂家，特地出产美宝莲系列产物，而非欧莱雅起身的洗护发产物。要晓得欧莱雅的护发产物汗青积厚流光，早在1909年欧莱雅团体开创人法国化学家欧仁•舒莱尔就是从美发产����APP品起身。塞纳河畔的“法国无害染发剂公司”就是欧莱雅的前身。

舒莱尔用化学家的天禀涉足美发产物，付与染发剂、漂色剂、冷烫水和无皂喷鼻波时髦的特点。开创人的科学家布景，给欧莱雅打上了专业手艺为先的烙印。

这类科技研发为先的指点思绪，不单培养了欧莱雅遴选合作火伴的目光，也决议了欧莱雅开辟产物线的目光。长时候以来，欧莱雅靠洗护染刊行业起家。很天然，在中国市场开辟早期选择进入专业的连锁洗剪发店，去推行和普和其专业修护的理念更加有用。

就在欧莱雅的年夜区司理、发卖代表按期造访各年夜专业美发用品发廊时，宝洁借“飘柔”、“舒蕾”与“潘婷”几款焦点产物，经由过程海量的告白，已构成深切人心的公共普和率。从白领的高级卫浴间到下岗职工的茅厕房，都能够找到宝洁的洗护产物的踪迹，显示了极强的渠道渗入力。

宝洁和欧莱雅攻占的洗发水行业，两相对比，能够发觉二者从一最先都有一个差别化的脚色定位。欧莱雅走的是阳春白雪线路，它能够援助“科学家奖”、结合结合国教科文组织、中国科学手艺协会和中华全国妇女结合会，表扬“投身科学的女性”，以资鼓吹欧莱雅正视科研的精力。

而宝洁的脚色定位更加亲平易近和公共，电视告白、平面媒体上多是靓丽与亲和力高的窈窕淑女在论述宝洁护发产物仇家发的庇护和糊口体例的感触感染。从公众的认知度和市场渠道的深耕来说，宝洁是成功的，而欧莱雅固然身世名门，但外行动力上却“很慢很掉队”。

自进入中国市场以来，欧莱雅发卖额一向居在宝洁之下。不外在欧莱雅延续数年的两位数增加之下，两者的差距正在缩小。此番进军公共洗发水行业也是欧莱雅多年来冬眠的还击之举，乃至有后发先至的机遇。

欧莱雅中国区副总裁兰珍珍在接管媒体的采访中流露，不会等闲推出新产物是欧莱雅的一向风格，这仿佛传送出此番进军洗发欧莱雅是做足了预备。

来自中国区总裁盖保罗所传送的欧莱雅官方权势巨子说法是，预备的时候花了5年。这5年中欧莱雅是国际市场与中国市场交相照映，今朝在全球年夜部门地域欧莱雅都已推出公共洗发产物，堆集的经验能够为中国范本注入更多的能量。

“欧莱雅由上至下的产物渗入比力公道，但宝洁由下至上的产物突围看似更加艰巨”，美国消费者认贴心理学专家罗慰年师长教师认为，“欧莱雅与宝洁的相互渗入，对挖对方市场的墙角，概况上看是一个丰硕产物线的企业个别行动，现实是他们对中国的市场认知、产物认知和消操心理认知不竭调剂的成果。”

欧莱雅与宝洁“互摆擂台”，固然终究目标分歧，都是为了放年夜贸易效益和利润。可是，两边走的线路纷歧样，企业计谋的气概也纷歧样，这就决议了欧莱雅与宝洁的终局纷歧样。相信不久今后，这个差距就会闪现出来。 ,乐鱼报道