记者曾报导了雅漾给会员发警示短信称专柜以外发卖的雅漾产物均为赝品一事(11月27日04版《雅漾一棍子“打死”网购产物》)。记者尔后又查询拜访发觉,除雅漾,今朝收集上发卖的包罗雅诗兰黛团体、欧莱雅团体旗下的多款化装品产物,也都没有相干品牌的官方授权。
记者查询拜访 年夜量网购化装品未获厂商授权
比拟专柜动辄上千的售价,一些出名化装品在收集上的价钱就显得亲平易近很多,也博得了相当高的人气。虽然淘宝网相干人士向记者暗示:“今朝淘宝商城发卖化装品的卖家,自己都有品牌授权书,不然淘宝网不会答应其进入网上商城。”但记者采访多家化装品品牌后发觉,今朝收集上发卖的品牌化装品良多底子没有官方授权。
BOBBI BROWN中国区公共关系副司理张力上告知记者,今朝BOBBI BROWN在全国包罗上海的发卖全数是直营,即只在百货商铺设有直属专柜,不具有经销商,更没有开通线上发卖,也没有授权任何收集渠道进行发卖。
雅诗兰黛(上海)无限公司M.A.C品牌公关专员Kelly暗示不清晰淘宝网上卖家的进货渠道,但她明白暗示M.A.C产物在中国年夜陆地域今朝只要专柜有售,没有做线上。欧莱雅团体药妆部理肤泉助理公共关系司理李懿也宣称今朝理肤泉只在药房和屈臣氏有售,并且该品牌的全球策略都是不做线上发卖。佳丽宝化装品(中国)无限公司市场企划部朱巧萍也告知记者,今朝Kanebo的产物仅柜台有售。
鸥美药妆代办署理发卖的欧树、依泉、欧翠碧等药妆品牌也是爱漂亮人士的网购热点。鸥美药妆前言部张佳一称,鸥美药妆是这些品牌在中国的总代办署理,只要鸥美药妆有经销权,而且仅在鸥美药妆门店和鸥美官网上发卖,“底子不成能有所谓的欧树、依泉的授权网店,除官网,我们不会在网上开店”。
张佳 还告知记者,之前在上海一家闻名川菜馆的菜单上呈现鸥美药妆代办署理的某品牌的告白,领会后才发觉实际上是淘宝网上的一个卖家和川菜馆的合作,“我们和川菜馆商量而且奉告对方如许做是不正当的,对刚刚将告白撤下”。
同时,记者领会到,今朝欧莱雅旗下品牌“巴黎欧莱雅”的线上发卖只要出色网颠末官方授权,而雅诗兰黛(上海)无限公司相干担任人胡怡也向记者明白暗示,雅诗兰黛团体旗下高端品牌雅诗兰黛今朝的线上发卖渠道,只要雅诗兰黛的官网。
发觉问题消费者赞扬难
乐蜂网采购司理赵师长教师向记者坦言:“网站上的部门化装品确切是没有同意品牌授权,但能够包管卖的完满是正品。”可是没有授权的网购化装品一旦呈现问题,相干品牌其实不会对此担任。佳丽宝的朱巧萍告知记者:“收集上我们的产物太多了,假如都要来专柜验货,对我们也不实际。”BOBBI BROWN的张力上则暗示:“假如有消费者拿网上买的彩妆来专柜验货,我们必然会帮忙比对,但假如真有问题,我们力所不及。”雅诗兰黛的胡怡也暗示,没法对消费者网购的化装品担任。
上海市消保委相干人士指出,消费者网购的冒充伪劣化装品,“假如是和公司买卖,有公司名称、地址,那末消保委受理赞扬。但假如是小我对小我的C2C买卖,消保委没法受理。”他建议消费者,在哪家网站上采办的,就找该网站商量。
品牌声音
M.A.C——
“所有网上卖家的进货路子我们不清晰,但必然没有获得过我们的授权。”
BOBBI BROWN——
“假如有收集卖家称本身是‘BOBBI BROWN经销商且有品牌授权’,这是绝对不成能的。”
理肤泉——
“我们和经销商签定和谈时明白暗示不做线上,这是我们的全球策略。”
佳丽宝——
“Kanebo的产物仅柜台有售,不做线上。”
雅诗兰黛——
“只在雅诗兰黛专柜和官方网站有售,其他收集卖家都不成能有我们的授����APP权。”
巴黎欧莱雅——
“今朝欧莱雅旗下品牌‘巴黎欧莱雅’的线上发卖,在中国年夜陆地域只要出色网颠末官方授权。”
鸥美药妆——
“底子不成能有所谓的欧树、依泉的授权网店,除官网,我们不会在网上开店。”,乐鱼报道