广州作为一小我均GDP跨越7800美元的一线城市，其消费程度一向领先在国内各年夜城市，小我护理品的消费更是具有普遍代表性。特殊是一些国际年夜品牌，更是广泛广州的各年夜高端消费场合。据一项关在化装品市场的查询拜访显示，护肤品前10位品牌中的本土品牌个数和市场分析据有率都在逐步递减， 前10位品牌中本土品牌唯一2个——年夜宝和丁家宜，市场分析据有率合计仅为3.95%。也就是说，消费者的年夜部门银子进了外资品牌的口袋。那末，是哪些女性在消费国际年夜品牌呢？她们有着哪些消费习惯呢？这些年夜品牌吸引她们的缘由是甚么？品牌效应仍是真的就是高端品牌具有超强的美化功能？近期，笔者在广州友情商铺、正佳广场、广百等高端消费人群出没的卖场四周查询拜访采访了部门女性，以下是此次查询拜访的阐发报导。

　　化装品专柜的消费人群

　　收支这些高端化装品云集的购物地的，有以下三部门人群。

　　白领女性。她们的消费特点是：1：广州白领的工作压力较年夜，在赚得不菲收入的同时，这些女性也加倍晓得爱惜和调养本身。具有调养功能的化装品在这类人群中遭到遍及存眷，如：眼霜、补水等。2：白领赔本也无限，她们选择的是年夜品牌中的中低档价位的产物，如雅芳的45元的日霜，旁氏的46元日霜等。3：选择品牌受地铁墙壁海报和DM杂志的宣扬影响较年夜，同时，也会介入网长进行的试用品派赠勾当，如：DHC公司终年进行的化装品赠予，和曼秀雷敦唇膏抽奖等。4：最近几年来，彩妆敏捷地走进了白领的化装包，余暇时补妆和在办公室扑粉已成为习惯。美宝莲唇膏以其遍地开辟的告白宣扬和19元一支的引诱价吸引了浩繁白领女性。5：白领女性的购物时候集中在周末，时候以下战书3点到6点时候段为主。

　　女年夜学生。她们在化装品方面的消费有以下特点：1、女年夜学生在美容时髦方面消费程度全体提高。不但单品价钱在100元以下的化装品是女年夜学生的消费热门，同时单品价钱在100-200元的化装品在消费比例中也占有了绝对劣势。2、领会化装品的首要体例：媒体。平均有73%的女年夜学生经由过程媒体推介领会化装品，除此以外，他们均暗示情愿相信伴侣引见，而对专柜蜜斯的保举和产物仿单暗示信赖度不敷。3、有品牌认识。除质量和价钱外，品牌成为女年夜学卒业生选择化装品的主要尺度。4、根本护肤品齐全。本次查询拜访中，记者发觉绝年夜大都女年夜学卒业生的根本护肤品齐全，除洁面乳、爽肤水、护肤霜等根本护理产物外，年夜部门人还具有眼霜、防晒霜、美白乳液等有针对性的产物。5、彩妆产物中睫毛膏和唇彩最受接待。睫毛膏的平均具有率为89%，唇彩的平均具有率为94%。

　　还一部门人群，她们多是团体总公司的司理或董事长，也多是万万家产的继续人，她们或许要奔走在公司居处之间，或许她的职业是家庭妇女，非论若何，这一类的消费者在选购化装品时，有一个集中的误区，就是只买贵的。也就是豪侈品消费的仆人人群。

　　她们的闲暇时候相当多，只需有女伴一个德律风，就会揣上银行卡前去。并且，非论本身是不是需要，只需新款有足够的引诱力，她城市喜滋滋地买了回家。她们购物不看代价，只看品牌，看包装，完全凭感受和小我爱好。

　　洗护类产物的数据阐发

　　在洗发水价钱方面，受访人群的对20元以下的洗发水一般不予斟酌采办，只要不到7%的受访人认可，偶然会采办这类价位的产物；21元—29元之间的价位，在查询拜访人群中，有29%的人选择；据有最年夜份额的是30元——49元之间的产物，有57%之多；别的，50元以上的产物也有7%的人青睐。

　　从功能的角度来看，白领以上的女性更存眷头发的和婉亮泽，有跨越50%的受访者认为，本身在采办洗发水时，最存眷洗完头发后，是不是可让头发和婉有亮泽；除此以外，去屑类洗发水也获得27%的消费者需要，对她们来讲，具有一头清洁超脱没有头屑的头发最主要的；止痒和防脱在所查询拜访的人群中，也具有14%和9%的市场份额。

　　洗发水包装容量几多，有时辰也是消费者在采办时选择一个产物的首要身分，在拜候中，有的消费者明白暗示，不会选择超年夜量（1000ML）以上的洗发水。最受接待的包装容量是500—800ML的，遭到39%的消费者追捧；200—350ML的产物和500—800ML的产物受接待水平类似，别离具有23%的市场份额；而800ML以上的洗发水产物只要15%的受访者暗示，会采办如斯量的包装，一是一家四口人利用，并且是由于家人洗头频次很高，洗发水的需求量相对来较年夜。

　　至在瓶盖的设置，几近呈一边倒的状况，90%的受访者青睐在带泵头挤压的那种，说是便利并且削减华侈。别的的10%的消费者认为，揭瓶盖挤压的体例也能够接管。

　　在广州，当地人天天都冲要凉（洗澡）的习惯，潜移默化地影响了外来生齿，洗澡露的利用频次远远跨越了洗发水，所以说，洗澡露是个更年夜的市场，这也是最近几年来，良多企业最先在洗澡露的研发方面投入相当年夜的人力物力的缘由。甚么浴盐、浴泥、浴泡等新概念洗澡用品不竭出现。

　　在洗澡露的价钱方面，21—30元的价位最受中高端消费者的青睐，据有58%的份额；31—40元价位和41元以上的价位别离遭到17%的消费者喜好。而20元以下的洗澡露产物只要8%的消费者暗示，日常平凡利用的是这类价位的洗澡露产物。

　　牙膏作为每一个人天天必需用品，功能一向是大师最存眷的。而在几种功能里面，美白和防蛀两种功能受接待水平分歧，别离占去29%的比例；跟着人们对社交的主要性遍及认知，愈来愈多的人都在扩年夜本身的社交圈子，具有清爽的口吻是每一个女性消费者很是神驰的，37%的受访者认为，本身在选购牙膏时，最存眷的是可否带来清爽的口吻。固齿，这个问题可能被良多人轻忽了，年夜部门的消费者认为，本身的牙齿很坚忍，用不着再用牙膏来保护，只要5%的受访消费者暗示本身在选择牙膏时，会斟酌是不是有固齿功能。

　　正由于牙膏是天天迟早的必需品，人们在选择牙膏的时辰，除存眷功能以外，还特殊存眷价钱。本次查询拜访的成果是，16—20元价位的牙膏最受接待，36%的消费者在平常糊口中，会选择这个价位的牙膏；日常平凡采办10—15元的牙膏，也遭到了29%的消费者青睐。而10元以下的牙膏，在中高端人群里，也具有21%的市场；20元以上价位的牙膏也有14%的市场份额。

　　在各年夜卖场都据有必然位置的漱口水，从此次查询拜访成果来看，市场并乐不雅，只要7%的受访人暗示本身常常利用；而偶然利用和从未利用却占去了50%和43%。据一部门受访者反应，不消漱口水的缘由首要是不习惯和漱口水的气息让她难以接管。看来漱口水市场若想有成长，就必需在消费者的利用不雅念和漱口水的味道上下工夫。

　　护肤品的数据阐发

　　护肤品一向是女性消费者最存眷的小我用品，护肤品的功能各有分歧，本次查询拜访注解，广州的中高端女性消费者最需要的护肤品的功能是补水，据有27%的比例；美白据有25%的市场份额；而润肤、防晒、去皱三种功能，散布的人群很是平均，各自占去16%的比例。

　　她们每一个月在护肤品上的投入差距很年夜，而最集中的人群是每个月消费在100元—500元之间。固然，这中心也可能破费上千元采办了护肤套装，这类人群占去了64%；每个月护肤品消费在500元—1000元之间的，据有24%，100元之内的和1000元以上的别离据有8%和4%。

　　护肤品作为一种每次用量较小的日用品，消费者在采办时，更青睐在买小包装的。查询拜访数据注解，60克以下的小包装最受青睐，据有40%的市场，61—90克的护肤品只要7%的市场，而91—120克的护肤品刚据有20的份额；不成思议的是，护肤品的年夜包装（120克）以上，居然也有33%的市场份额。这类受访者暗示，她们在选择本身有利用履历信得过的产物时，会选择年夜包装，由于，买年夜包装比小包装更划算。

　　在护肤步调里，洗面奶起到了很是主要的感化。中高端女性消费者都很是稳重地选择洗面奶的功能。紧致毛孔以42%的比例成为浩繁女性消费者的选择；而美白类的洗面奶市场反映也很是不错，据有32%的市场份额；去死皮角质的洗面奶也有21%的市场份额；和中低真个消费者选择分歧，只要5%的高端消费者会选择去痘功能的洗面奶，这一点，可能与她们日常平凡在护肤方面已获得了很好的结果——脸上无痘相关。

　　在洗面奶的价钱方面，30元—50元之间价位的洗面奶最受高端女性消费者青睐，据有40%的比例；21元—29元的洗面奶也不错，具有32%的消费者暗示本身的洗面奶属在这个价位的产物；50元以上和20元以下价位的洗面奶各自具有24%和4%的消费人群。

　　爽肤水的护肤感化愈来愈多地获得了消费者的承认，特殊是一些深谙护肤之道的女性。在洁面以后，涂上爽肤水已成了年夜大都女性护肤的必需步调。在本次查询拜访中，有82%的消费者暗示，天天城市用爽肤水；而偶然利用和从未用过的消费者各自只占9%。

　　彩妆类和其它产物的数据阐发

　　最近几年来，彩妆已成为年夜部门爱扮靓女性必不成少的设备，特别是广州这座前沿城市。在受访的消费人群里，彩妆的利用率达百分之百，只是经常使用的彩妆类型分歧而己。不外从查询拜访的成果来看，唇膏和粉底是每一个女性必备的彩妆产物。查询拜访成果显示，受访人群里常利用粉底的人群为23%；眉笔的利用率和粉底不异；而唇膏的利用率为30%；指甲油也有17%的份额；眼影只占7%。

　　查询拜访数据还注解，消费者在选择彩妆的时辰，最注重的是彩妆的结果，高达76%；别的还19%的人群注重价钱，只要5%的人群注重彩妆的包装。而价钱方面，41—60元之间的彩妆价钱具有最年夜的消费人群，占去了56%的市场，40元以下和61元以上的产物别离占去22%。有63%的受访人暗示，除却洗发水以外，她们还会利用护发素产物，以到达调养头发的结果；为了到达美妙的发型，有34%的女性会选择用啫喱水，还有3%的人群反映，她们偶然会利用发腊产物，以到达定型的目标。

　　消费习惯的查询拜访阐发

　　有37%的受访人群暗示，本身采办化装品的首要场合在化装品专营店；有36%的受访者暗示本身的化装品是在商志超市采办的；还27%的受访者说本身的化装品年夜多来自化装品连锁专卖店。而在虔诚度方面，常常利用统一品牌的人群和常常改换品牌的人群呈双方倒状况，各占50%。

　　让这些高端消费者情愿掏腰包的最有用的宣扬是产物功能申明，据有49%的比例；而品牌抽象也极年夜的影响者消费者的采办步履，占去了34%的比例。价钱扣头也有17%的消费人群是以被吸引。

　　这类人群改换化装品牌的缘由首要集中在产物的功能降落，据有65%的受访人群暗示会是以换品牌，而品牌佳誉度降落也会影响消费者继续利用该品牌。受此影响，她们在改换品牌的时辰，最注重的是产物的功能，占去了80%的人群，只要7%的受访者暗示本身在改换品牌时会注重价钱，还 13%的人群暗示，本身会存眷这个品牌的文化和出名度。

　　同时，受访人群最但愿品牌商供给特别是现场指点办事，受接待水平达40%，派发试用装和讲授产物的相干常识顺次为32%和24%，其他的个性化办事占4%。

　　64%的受访人群暗示，在本身喜好的品牌打折时，即便本身临时不需要，也会买一部门备用，明白暗示本身在临时不需要的环境下不会采办和不肯定会不会采办的据有一样的比����APP例，各自达18%。

　　在促销的体例方面，高端消费者和平发消费者的习惯没有太年夜区分，最喜好的是产物打折出售，据有58%的人群。赠品、优惠券、购物积分这三种体例别离据有21%、14%、7%的拥戴者。在促销频次方面，但愿一月一次和逢年过节时有促销的人群最多，各自占33%；而但愿每天有促销和一月两到三次的人群各别离17%。

　　查询拜访成果还显示，高端女性最存眷而且轻易接管的告白媒体是电视和杂志，别离据有52%和26%，其他的报纸和互联网各自占9%，还有车载告白也有4%的人群。她们在利用习惯上，采办一个品牌的一套产物和只买一个品牌的单品的人群相差良多，前者占50%，后者只占7%，而不固定的人群占43%。

　　2006年的SK-II事务，给国际年夜品牌的奥秘面纱露了一条缝，让良多高端消费者大白了一个年夜事理，那就是，年夜品牌也会忽悠，也会不成相信。SK-II是化装品，并且是今朝中国市场上最高真个化装品品牌之一，也是豪侈品，特点是出产本钱特殊低，本钱首要在包装和告白费用上，也就是说，良多年夜品牌是运做出来的，不是出产出来的。作为一个消费者，其实更应当存眷产物的质量，完全能够疏忽它们的运作和光辉，由于，消费者需要的是实其实在的结果。而这类结果，良多本土质优价廉的产物一样能够到达。,乐鱼报道