利用一款据称能够祛斑的化装品，没想到刚一停用脸上就长出了良多红斑。消����APP费者梁密斯比来碰到一件对女人来说很疾苦的工作。

接管采访时，梁密斯拿出一张照片：“看，这是我在圣诞节时辰照的。”照片里的梁密斯皮肤白净、眼睛有神，是个很标致的女人。“你再看此刻。”梁密斯徐徐摘下口罩，向上推了推帽子。只见梁密斯满脸都是小红疙瘩，嘴的四周除红印痕外，更多的是干燥暴起的皮肤；面颊、下巴红肿利害，眼的四周布满了细纹。“这已很不错了，两周前，我的脸底子就没法看，感受本身像个怪物。”

化装品停用脸上起红斑

“除夕时代我脸上就最先长红疙瘩了。”梁密斯说，除夕时，她发觉本身这几年一向在利用的“喷鼻榭丽”化装品没有了，因为下雪路难走，她也就没出去买。“最先只是感受脸上发干，后来就最先痒，并呈现红疙瘩。”接下来的几天，梁密斯脸上的红疙瘩越起越严峻，面颊、眼睛也肿了起来，痒的时辰感受像有小虫子在皮肤里爬。

“我最后觉得是吃工具过敏，可是除脸，身上其他处所都没有这类反映，我就最先思疑化装品。”1月11日，梁密斯到长征病院救治，化装品皮炎专科的吴主任按照梁密斯描写的环境作出诊断——外用“喷鼻榭丽”斑点霜数年，停用后呈现脸部红斑。

厂家不认可化装品有错

梁密斯说，一向担任为她供给办事的是一名自称“喷鼻榭丽美容参谋”的戴密斯，当梁密斯暗示想见厂家担任人时，戴密斯暗示担任人全数出差了。1月13日，梁密斯才见到一名姓张的担任人，梁密斯引见，开初这位担任人辩称起红斑不克不及肯定是不是是化装品的问题，但看了病院的诊断书后，该担任人便扣问梁密斯有甚么要求。梁密斯提出让对方退还3年采办化装品的费用并付出医药费时，对方又最先耍赖，强调没有任何证据能证实梁密斯已采办并利用了3年“喷鼻榭丽”化装品，并且他们的产物没有问题，思疑梁密斯曾利用过其他化装品，病院诊断其实不能对此作出证实。

随后，记者联系了担任梁密斯的美容参谋戴密斯。梁密斯脸上的红斑与利用“喷鼻榭丽”产物到底有无关系？戴密斯暗示，本身一向都是经由过程德律风跟梁密斯沟通，特别是在失事后，一向没见过梁密斯面部到底酿成甚么模样，是以本身欠好下结论。

戴密斯还暗示，本身是客岁4月才最先跟梁密斯接触的，近似梁密斯如许的工作产生的很是少。事发后，司理把处理问题的工作指派给天津地域发卖部部长张伟了，本身也无权干预干与，不外她能够试着与带领联系一下。随后，戴密斯给出的回答是，担任此事的带领都去外埠开会了。

病院诊断为激素依靠症

“利用‘喷鼻榭丽’化装品停用后呈现反映的病人，单单经我手的就有20多例。”长征病院皮炎专科的吴主任暗示，固然不克不及判定激夙来源在“喷鼻榭丽”，可是从她临床诊断和这些病人的反映来看，这些症状应当是由激素引发的。

假如激夙来源在化装品，为何刚最先利用的时辰，梁密斯没有呈现不良反映，而一旦不利用时，不良反映却呈现了呢？面临记者的问题，吴主任注释道：“就像抽年夜烟一样。”吴主任举了一个例子，刚最先吸食福寿膏，然后停失落，是没有几多依靠性的，假如吸食时候长了再停，那末不良反映就呈现了。同理，人的皮肤对化装品激素的依靠也是如斯。

吴主任暗示，今朝近似梁密斯这类环境的病人很多，根基都是用过“喷鼻榭丽”这类化装品今后，再用其他化装品就不可了，从临床的诊断经验来看，应当是激素依靠症状。“化装品中是制止含有激素类物资的，到底‘喷鼻榭丽’是不是含有激素，没有同意判定我欠好下结论。”吴主任说。

记者查询拜访

“喷鼻榭丽”甚么斑都能根治？

大夫：单凭化装品祛斑不成能

随后，记者来到位在滨江道某商厦内的“喷鼻榭丽”化装品专柜，向发卖人员进行征询。该发卖人员暗示，不管甚么类型的斑，“喷鼻榭丽”都能够治愈，最快的1个多月，最慢9个月摆布。“我们这个柜台，除阴阳脸和严峻痤疮，剩下的只需是斑都能治。没有依靠性，完全祛斑不再反弹，并且这个产物过敏率比力低，你如果用了过敏，能够全额退款。”

记者打德律风向“喷鼻榭丽”客服进行征询，一名自称姓李的密斯向记者描写了“喷鼻榭丽”的各种益处：“喷鼻榭丽”对任何斑都能够根治，而且不会反弹，只是按照小我环境，祛斑只是时候的问题；“喷鼻榭丽”没有依靠性，到达完全根治后便可以完全不消了；“喷鼻榭丽”能够周全改良皮肤，不会脱皮，没有刺激。对“喷鼻榭丽”其他通俗护肤类型的产物，李密斯暗示，也不会发生刺激和依靠性。“不克不及说没有不良反映，可是能够说概率比力低，只要千分之三。”

长征病院化装品皮炎专科副主任医师吴玲玲暗示，斑的构成分良多种环境，沉淀、遗传、内排泄、滥用化装品等，都能够致使皮肤暗黄、长斑，单依托化装品来祛斑是很难的，根基上是不成能的。对一个月奏效、半年祛斑的许诺，从医学角度来讲，这是连皮肤科大夫都处理不了的问题，单凭化装品是不成能的。

长征病院化装品皮炎专科主任李红暗示，长征病院是国度指定的能够测试化装品不良反映的机构之一，病院诊断梁密斯患的是激素依靠性皮炎，但因为激素的来历不克不及肯定，是以究竟是不是“喷鼻榭丽”致使的，今朝不克不及下结论。可是，大夫能够按照病史来推论，给病人开出响应的诊断证实，假如是因为用过该化装品引发的过敏，那末厂家就有权利退货。

,乐鱼报道