新浪科技讯 8月19日动静,央视《每周质量陈述》在8月17日播出网购洗发水售赝品,称“记者从京东(30.21, 0.17, 0.57%)、1号店、淘宝等采办8瓶洗发水,验证后仅3瓶正品”。节目播出后,淘宝、京东和一号店成“众矢之的”。昨晚,一号店发作声明,称与央视《每周质量陈述》获得联系后并核实,从一号店所购物品“均为原装正品”。
以下为一号店声明全文:
8月17日播出的央视旧事频道《每周质量陈述》栏目中,说起记者别离从京东、1号店、淘宝等网店采办了8瓶洗发水,经由过程400客服德律风验证发觉,有3甁确认为冒充,2瓶没法确当真伪,残剩3瓶为正品。我们很是感激栏目组对我们的监视和报导,可是此报导一经播出,即致使部门消费者误读,对此,我公司声明以下:
1、经与栏目组核实,报导中记者在1号店共采办了2款宝洁(82.69, 0.25, 0.30%)洗发类产物,别离是1瓶海飞丝洗发水和1瓶海飞丝护发素,经验证均为原装正����APP品。
2、1号店自营所售宝洁产物,均有宝洁品牌官方授权。自2013年起,1号店与宝洁、结合利华(43.85, 0.32, 0.74%)等多家全球日用品巨子配合启动了“品牌纵贯车”计谋打算,由品牌方间接供货, 避免了所有美护货物的中心倒手环节,以“1手正品”货源保障,100%杜绝赝品、水货。
3、在1号店开放平台发卖宝洁洗发类产物的入驻商家,也均有正式的宝洁经销商品牌授权书,且均和1号店签订了百万质保商家许诺函,顾客可经由过程宝洁商品防伪码联系品牌客服查询真伪,请顾客安心。
1号店一直努力在供给业内第一的购物体验,在线发卖跨越400万种商品,以正品、低价为特点,已成为消费者的收集购物首选平台。在1号店的劣势品类中,食物、饮料、进口食物、洗发护发、洗澡、口腔护理、女性护理等品类已稳稳占有B2C市场份额第一。在严酷保障自营商品的条件下,对入驻商家我们采纳“3+X”的治理模式,在天资审查、促销规范、平常买卖和售后进程实施严酷监管,并经由过程“奥秘买家”打算对各品类卖家店肆频仍抽查。我们将不竭完美治理流程,强化商家培训和宣导,在为顾客缔造价值的同时,充实保障顾客的底子好处,建立开放、通明、诚信、尽责的运营情况。如发觉商家具有售假等损害用户权益的行动,我们将绝不手软,予以清退,并自动移交行政机关查处。
感激泛博用户和媒体对我们的存眷,也接待大师监视。
1号店
2014年8月18日
,乐鱼报道